Внимание: ниже представлена версия документа на русском языке.
Attention: The Russian version of the document is provided below.
1. Subscription Cancellation Policy
SUBSCRIPTION CANCELLATION POLICY
This Subscription Cancellation Policy (the “Policy”) outlines the rules and procedures for cancelling a paid subscription to the digital services of the “Morning Yoga” project (the “Project”).
1. General Provisions
1.1. A subscription grants the user access to the Project’s digital content, online materials, and services on a recurring payment basis.
1.2. Subscription payments are processed through PayPal and renew automatically
(Recurring Payment — automatic charge).
1.3. By subscribing, the user confirms that they:
- understand how automatic renewal works;
- acknowledge their responsibility to manage their subscription independently;
- accept this Policy in full.
1.4. This document is an independent legal agreement and applies separately from the Project’s refund policy and any other documents.
2. User-Initiated Cancellation Only
2.1. A subscription can only be cancelled by the user personally.
2.2. The Project provides several accessible and equivalent cancellation methods that comply with PayPal requirements and international digital-service standards.
2.3. The Project does not require users to provide reasons for cancellation and does not obstruct cancellation when done in accordance with this Policy.
3. How to Cancel a Subscription
3.1. Cancellation via User Account
3.1.1. The user may cancel their subscription through their personal account on the Project’s website by clicking “Cancel Subscription”.
3.1.2. This is the primary and recommended method.
3.1.3. Once cancellation is confirmed:
- future automatic charges stop;
- the subscription is considered cancelled;
- access to paid content remains active until the end of the already-paid billing period.
3.2. Cancellation by Email
3.2.1. The user may cancel their subscription by sending an email to the Project’s support team at support@atmaclub.com.
3.2.2. To ensure proper cancellation, the email must include:
- Subject line: “Subscription Cancellation” (exact wording required);
- the email must be sent from the address used for payment;
- the message must include:
- the user’s name;
- the email associated with the subscription;
- a clear statement requesting cancellation.
3.2.3. Emails that:
- have a different subject line;
- lack identifying information;
- are sent from third-party email addresses
may be left unprocessed.
4. Cancellation Timing
4.1. Deadline
4.1. A subscription must be cancelled no later than 24 hours before the next recurring payment date.
Cancellations made less than 24 hours before the scheduled charge may not prevent the payment, and such a charge is considered valid.
4.2. Technical Considerations
4.2. The user understands that payment systems, including PayPal, may process recurring payments in advance.
Therefore, cancellations made less than 24 hours before the charge may not be technically registered in time.
5. Effective Date of Cancellation
5.1. When a cancellation is submitted correctly and on time:
- automatic charges stop;
- access to paid content continues until the end of the current paid period.
5.2. Cancelling a subscription does not immediately revoke access and does not entitle the user to a refund for the current billing period.
6. Managing Subscription via PayPal
6.1. Users may additionally manage their subscription through their PayPal account under
Automatic Payments / Subscriptions.
6.2. The Project is not responsible for:
- user actions within PayPal;
- errors, delays, or technical issues on PayPal’s side.
7. User Responsibility
7.1. The user is solely responsible for:
- monitoring their subscription status;
- cancelling it on time.
7.2. The Project:
- is not required to send reminders about upcoming charges;
- does not compensate payments resulting from late cancellation.
8. Final Provisions
8.1. This Policy remains in effect indefinitely until modified or withdrawn by the Project.
8.2. The Project may update this document without prior notice.
8.3. The current version is published on the Project’s official website and becomes binding upon publication.
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ ПОДПИСКИ
Настоящий документ «Условия отмены подписки» (далее — Условия) регулирует порядок и правила отмены платной подписки на цифровые услуги проекта «Утренняя Йога» (далее — Проект).
- Общие положения
1.1. Подписка предоставляет пользователю право доступа к цифровому контенту, онлайн-материалам и сервисам Проекта на условиях периодической оплаты.
1.2. Оплата подписки осуществляется с использованием платёжной системы PayPal и предусматривает автоматическое продление
(Recurring Payment — автоматическое списание средств).
1.3. Оформляя подписку, пользователь подтверждает, что:
- понимает принцип автоматического продления;
- осознаёт необходимость самостоятельного управления подпиской;
- принимает настоящие Условия в полном объёме.
1.4. Настоящий документ является самостоятельным юридическим соглашением и действует независимо от условий возврата средств и иных документов Проекта.
- Принцип самостоятельной отмены подписки
2.1. Отмена подписки осуществляется исключительно пользователем самостоятельно.
2.2. Проект предоставляет пользователю несколько доступных и равнозначных способов отмены подписки, соответствующих требованиям PayPal и международной практике оказания цифровых услуг.
2.3. Проект не требует указания причин отмены подписки и не препятствует её отмене при соблюдении пользователем настоящих Условий.
- Способы отмены подписки
3.1. Отмена через личный кабинет
3.1.1. Пользователь вправе отменить подписку через личный кабинет на сайте Проекта, нажав кнопку «Отменить подписку».
3.1.2. Данный способ является основным и рекомендуемым.
3.1.3. После подтверждения отмены:
- дальнейшие автоматические списания средств прекращаются;
- подписка считается отменённой;
- доступ к платному контенту сохраняется до окончания уже оплаченного расчётного периода.
3.2. Отмена по электронной почте
3.2.1. Пользователь вправе отменить подписку путём направления электронного письма в службу поддержки Проекта по адресу support@atmaclub.com.
3.2.2. Для корректной отмены подписки письмо обязательно должно соответствовать следующим требованиям:
- тема письма:
«Отмена подписки» (строго, без изменений); - письмо отправлено с e-mail, использованного при оплате;
- в тексте письма указаны:э
- имя пользователя;
- e-mail, связанный с подпиской;
- однозначное заявление о намерении отменить подписку.
3.2.3. Письма:
- с иной темой;
- без идентификационных данных;
- отправленные с третьих e-mail
могут быть оставлены без рассмотрения.
- Сроки отмены подписки
4.1. Срок отмены
4.1. Пользователь вправе отменить подписку при условии, что отмена произведена не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты очередного рекуррентного платежа
(Recurring Payment — автоматическое списание средств).
Отмена, произведённая менее чем за 24 часа до даты очередного рекуррентного платежа, не гарантирует предотвращение списания средств, и такой платёж считается корректно совершённым.
4.2. Технические особенности
4.2. Пользователь понимает и соглашается, что платёжные системы, включая PayPal, обрабатывают рекуррентные платежи заранее, и отмена подписки менее чем за 24 часа до даты списания может не быть технически учтена.
- Момент вступления отмены в силу
5.1. При корректной и своевременной отмене подписки:
- автоматические списания прекращаются;
- доступ к платному контенту сохраняется до окончания оплаченного периода.
5.2. Отмена подписки не прекращает доступ к сервису немедленно и не означает возврат средств за уже оплаченный период.
- Управление подпиской через PayPal
6.1. Пользователь может дополнительно управлять подпиской через свой аккаунт PayPal в разделе
Автоматические платежи / Subscriptions.
6.2. Проект не несёт ответственности за:
- действия пользователя в интерфейсе PayPal;
- ошибки, задержки или технические особенности работы PayPal.
- Ответственность пользователя
7.1. Пользователь самостоятельно:
- контролирует статус своей подписки;
- несёт ответственность за своевременную отмену.
7.2. Проект:
- не обязан направлять напоминания о предстоящих списаниях;
- не компенсирует платежи, совершённые вследствие несвоевременной отмены подписки.
- Заключительные положения
8.1. Настоящие Условия действуют бессрочно до момента их изменения или отзыва Проектом.
8.2. Проект вправе вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователей.
8.3. Актуальная версия Условий публикуется на официальном сайте Проекта и считается обязательной с момента публикации.